2025년 8월 13일 10:00AM 부터 취소/반품 상태 변경 > 공지내용 LINK
취소 클레임 아이템 상태코드 (배송상품)
| Code | 설명 | 참고) OrderStaus code |
| ShippingCancelRequestBuyer | 구매자 배송 취소 요청 | ShippingCancelRequestBuyer |
| ShippingCancelRequestSeller | 판매자 배송 취소 요청 | ShippingCancelRequestSeller |
| ShippingCancelRejected | 취소 불가(기발송) | ShippingCancelRejected |
| ShippingCancelRequestRetract | 취소 요청 철회 | ShippingCancelRequestRetract |
| ShippingCancelClosed | 취소 종결 |
ShippingCancelRequest 제 취소 예정 ShippingCancelComplete 결제 취소 완료 ShippingRefundRequest 환불 요청 대기 ShippingRefundWaiting 환불 예정 ShippingRefundFailed 환불 재요청 대기 ShippingRefundComplete 환불 완료 |
취소 클레임 아이템 상태코드 (이용권/e쿠폰)
| Code | 설명 | 참고) OrderStaus code |
| TicketCancelRequestBuyer | 구매자 발송 취소 요청 | TicketCancelRequestBuyer |
| TicketCancelRequestSeller | 판매자 발송 취소 요청 | TicketCancelRequestSeller |
| TicketCancelRejected | 취소 불가(기발송) | TicketCancelRejected |
| TicketCancelRequestRetract | 취소 요청 철회 | TicketCancelRequestRetract |
| TicketCancelClosed | 취소 종결 |
TicketCancelRequest 결제 취소 예정 TicketCancelComplete 결제 취소 완료 TicketRefundRequest 환불 요청 대기 TicketRefundWaiting 환불 예정 TicketRefundFailed 환불 재요청 대기 TicketRefundComplete 환불 완료 |
교환 클레임 아이템 상태코드
| Code | 설명 | 참고) OrderStaus code |
| REQUEST | 교환 요청 | ExchangeRequest |
| PENDING | 교환 보류 | ExchangePending |
| COLLECT_PROGRESS | 교환 반송 중 | ExchangeReturning |
| COLLECT_COMPLETE | 교환 반송 완료 | ExchangeReturnComplete |
| SHIPPING_PROGRESS | 교환 재배송 중 | ExchangeShippingProgress |
| SHIPPING_COMPLETE | 교환 완료 | ExchangeShippingComplete |
| RETRACT | 교환 요청 철회 | ExchangeRequestRetract |
반품 클레임 아이템 상태코드
| Code | 설명 | 참고) OrderStaus code |
| REQUEST | 반품 요청 | ReturnRequest |
| PENDING | 반품 보류 | ReturnPending |
| COLLECT_PROGRESS | 반품 반송 중 | ReturnShippingProgress |
| COLLECT_COMPLETE | 반품 반송 완료 | ReturnShippingComplete |
| RETURN_CLOSED | 반품 종결 |
ReturnCancelRequest 반품 결제 취소 예정 ReturnCancelComplete 반품 결제 취소 완료 ReturnRefundRequest 환불 요청 대기 ReturnRefundWaiting 반품 환불 예정 ReturnRefundFailed 환불 재요청 대기 ReturnRefundComplete 반품 환불 완료 |
| RETRACT | 반품 요청 철회 | ReturnRequestRetract |