2025년 8월 13일 10:00AM 부터 취소/반품 상태 변경 > 공지내용 LINK
취소 클레임 아이템 상태코드 (배송상품)
| Code | 설명 |
| ShippingCancelRequestBuyer | 구매자 배송 취소 요청 |
| ShippingCancelRequestSeller | 판매자 배송 취소 요청 |
| ShippingCancelRejected | 취소 불가(기발송) |
| ShippingCancelRequestRetract | 취소 요청 철회 |
| ShippingCancelClosed | 취소 종결 |
취소 클레임 아이템 상태코드 (이용권/e쿠폰)
| Code | 설명 |
| TicketCancelRequestBuyer | 구매자 발송 취소 요청 |
| TicketCancelRequestSeller | 판매자 발송 취소 요청 |
| TicketCancelRejected | 취소 불가(기발송) |
| TicketCancelRequestRetract | 취소 요청 철회 |
|
TicketCancelClosed |
취소 종결 |
교환 클레임 아이템 상태코드
| Code | 설명 |
| REQUEST | 교환 요청 |
| PENDING | 교환 보류 |
| COLLECT_PROGRESS | 교환 반송 중 |
| COLLECT_COMPLETE | 교환 반송 완료 |
| SHIPPING_PROGRESS | 교환 재배송 중 |
| SHIPPING_COMPLETE | 교환 완료 |
| RETRACT | 교환 요청 철회 |
반품 클레임 아이템 상태코드
| Code | 설명 |
| REQUEST | 반품 요청 |
| PENDING | 반품 보류 |
| COLLECT_PROGRESS | 반품 반송 중 |
| COLLECT_COMPLETE | 반품 반송 완료 |
| RETURN_CLOSED | 반품 종결 |
| RETRACT | 반품 요청 철회 |