공지사항

  • 선물하기 판매자 공지사항 API 신규 추가 안내 (1/15일 적용) plus icon minus icon
    • 안녕하세요? 카카오쇼핑입니다. 아래 3가지 내용이 신규 추가되어 안내드립니다.  선물하기 판매자 공지사항 API (등록/수정, 단건, 목록 조회, 전시종료, 삭제) 추가 상품 조회/수정/등록 시, 판매자 공지사항(noticeID) 필드 추가 이미지 업로드 type에 notice (판매자 공지사항) 추가    ■ 적용일자: 2025/01/15 (수... 더보기
  • [선물하기 상품] 이벤트명 설정 필드 적용 안내 (11/13 적용) plus icon minus icon
    • 안녕하세요?  카카오쇼핑입니다. 선물하기 상품 등록, 수정 시 이벤트명을 설정할 수 있는 필드가 추가되어 안내드립니다. ■ 적용일자: 2024/11/13 (수) ■ 적용 내용 상품 등록/수정 시, 이벤트명(eventName) 설정 가능한 필드가 추가되었습니다.  이벤트명은 선택 입력 사항입니다. 이벤트명 상세 데이터 타입은 EventNameView ... 더보기
  • [톡스토어] 톡스토어 해외배송상품 오픈 예정 안내 (11/14 오픈) plus icon minus icon
    • 안녕하세요. 카카오쇼핑입니다.   톡스토어에 해외배송상품 등록 및 판매가 가능하도록 관련 기능이 추가될 예정입니다. 이에 따라 open api에 신규 추가되는 API와 필드를 안내드리오니 확인 부탁드립니다.   ■ 적용 일자 2024년 11월 14일 (목) 오픈 완료   ■ 해외배송상품 관련 추가/변경 정책 1. 톡스토어 해외배송상품  1) 판매자주소... 더보기
  • [톡스토어 상품] 브랜드/제조사 직접입력 시, 글자수 확대 적용 안내(15자→50자) plus icon minus icon
    • 안녕하세요. 카카오 쇼핑입니다. 톡스토어 상품등록 시, 선택 입력 항목인 브랜드/제조사 관련한 개선사항이 있어 아래와 같이 안내 드립니다.    ◼︎ 적용일 : 2024년 10월 30일 (수) ◼︎ 상세 내용 : 브랜드/제조사 (검색이 아닌) 직접 입력 시, 최대 글자수가 오픈api의 경우 기존)30자 → 변경) 50자로 확대 되었습니다.  ◼︎ 참고... 더보기
  • [톡스토어 상품] 상품목록 조회(v2) API 및 대량 상품목록 조회 API 신규 제공 안내 (24년 10월 29일) plus icon minus icon
    • 안녕하세요. 카카오 쇼핑입니다. 톡스토어 상품목록 조회 성능 개선을 위해상품목록 조회(v2) API 및 대량 상품목록 조회 API 신규 추가 제공 안내 드립니다.   ◼︎ 문서오픈일 : 2024년 10월 29일 (화) ◼︎ 상세 내용  상품 판매상태 조건으로 상품목록 조회 가능해지며, nextCursor 기반 검색으로 대규모 상품 스토어의 검색 성능이... 더보기
  • [카카오쇼핑] 배송상품 발송처리 API 요청 건수 제한 안내 plus icon minus icon
    • 안녕하세요, 카카오쇼핑입니다.   항상 카카오쇼핑을 이용해주시는 판매자 여러분께 감사의 말씀 드립니다.   최근 송장 등록 처리와 관련한 시스템 최적화를 위해 배송상품 발송처리 API 기능에 대한 일부 제한사항을 다음과 같이 안내드립니다.   ❏ 적용 시점 - 2024년 11월 14일 (목) 14시 경   ❏ 변경 사항 안내 - 송장 등록 건수 제한:... 더보기
  • [톡스토어 상품] 톡딜 할인 진행중 할인 기간 수정 불가 적용 예정 안내 (10/23 적용 예정) plus icon minus icon
    • 안녕하세요 카카오 쇼핑 입니다. 상품 톡딜 할인 기능과 관련해서 정책 변경되는 내용이 있어 사전 안내 드립니다.   ◼︎ 적용일 2024년 10월 23일 (수) 오후 2시 경   ◼︎ 변경 사항 톡딜 할인이 진행중인 상태에는 톡딜 할인 기간 연장 및 변경이 불가하도록 제한될 예정입니다.   *톡딜 할인 진행중 상태에서 톡딜 할인액 등 다른 할인정보 ... 더보기
  • [카카오쇼핑] 정산 API 신규 적용 안내 plus icon minus icon
    • 안녕하세요, 카카오 쇼핑 입니다.정산 API가 신규 적용되어 아래와 같이 안내 드립니다.   ■ 적용일 : 2024.09.26 (목)■ 상세 내용 정산 API 신규 적용 1. (건별) 주문단위 조회 API 구매결정된 주문 단건에 대하여 정산 상세 정보를 제공합니다. 구매결정일+1영업일 오전 9시부터 조회 가능하며, 데이터 대사 등의 상황으로 +/- ... 더보기
  • [톡스토어 상품] 사용일 옵션 오픈API 정책 안내 plus icon minus icon
    •   안녕하세요. 카카오 쇼핑입니다.  톡스토어에 여행/숙박/이용권/e쿠폰 등 예약속성 카테고리 상품에 사용일 옵션 등록 기능이 추가되었습니다. 단, 해당 기능은 판매자센터에 한하여 제공되기 때문에 관련 상품을 오픈api로 등록/수정 시 아래와 같이 일부 제한된 정책이 적용될 예정이오니 참고 부탁 드립니다.     ■ 참고) 사용일 옵션이란? 유저가 구... 더보기
  • [톡스토어] 장바구니 쿠폰 신규 적용에 따른 취소/반품 요청 및 승인 제한 케이스 안내 (시행일 24년 8월 26일) plus icon minus icon
    • 안녕하세요. 카카오쇼핑입니다. 장바구니 쿠폰 기능이 8/26일 신규 배포될 예정임에 따라, 환불예정금액 마이너스 발생할 경우 취소/반품 요청,철회,승인 처리 불가한 신규 케이스가 발생할 수 있어 안내드립니다.     ■ 적용 예정일 2024년 8월 26일(월)   ■ 주요 변경 내용  - 장바구니 쿠폰 도입으로 인해 구매자 귀책으로 '부분' 취소/반품... 더보기
  • [톡스토어 상품] 카테고리 개편 안내 (7/22 적용 예정) plus icon minus icon
    • 안녕하세요? 카카오쇼핑입니다.  톡스토어 카테고리 개편이 예정되어 있어 사전 안내드립니다.    ■ 시행일 : 2024/07/22 (월) ■ 주요 개편 내용 - 카테고리명 변경 - 신규 카테고리 생성 - 카테고리 이동 및 병합 - 카테고리 세분화    ■ 개편 내용 상세 개편 대상 카테고리 목록은 첨부한 엑셀 파일에서도 확인 가능합니다.   1. 카테... 더보기
  • [카카오쇼핑] 교환요청, 주문정보조회 시 클레임 요청고객 추가 안내 (교환요청 API 버전 변경 포함) plus icon minus icon
    • 안녕하세요.카카오 쇼핑입니다. 선물하기 수신자(선물받은 고객)가 직접 교환요청이 가능하도록 서비스가 개선될 예정입니다.이에 따라, 선물하기/톡스토어 교환 관련 API 가 변경될 예정으로 안내드립니다. ■ 적용일자2024년 6월 10일(월) ← 일자변경 (기존. 6월3일(월) ) ■ 변경사항 1. 교환요청 API 1) API Path가 vi -> v2로... 더보기
  • [톡스토어 상품] 상품 총 등록 개수 제한 변경 안내 plus icon minus icon
    • 안녕하세요. 카카오톡 스토어 입니다. 스토어 등급제 도입 시점부터 스토어 당 등록 가능한 상품 최대 개수 제한 정책이 변경됩니다.   ■ 시행일 - 2024년 4월 8일(월) 스토어 등급 도입 시점부터 적용     ■ 상세 내용 - 현재 : 스토어 당 등록 가능한 상품 최대 개수 누적 5만 개 - 변경 : 스토어 등급에 따라 등록 가능한 상품 최대... 더보기
  • [카카오쇼핑] 판매자 주소록 중복등록방지 정책 적용 안내 plus icon minus icon
    • 안녕하세요.카카오쇼핑입니다. 2024년 3월 7일(목) 부터 판매자 주소록 등록 시 동일 주소지의 중복 등록이 제한됩니다.동일한 주소지 정보(기본주소+상세주소)를 가진 주소록이 등록되어 있는 경우 신규등록은 불가하며, 기존에 등록되어 있는 주소록 정보를 조회하여 상품등록 시 사용해주셔야 합니다. 판매자 주소록 중복 등록 방지 정책 관련하여 자세한 사항... 더보기
  • [선물하기 상품] 1/18 원산지 조회, 매입유형 설정추가, 도서산간배송가능 지역 설정기능 추가안내 plus icon minus icon
    • 안녕하세요. 카카오톡 선물하기 담당자입니다. 선물하기 상품 등록/수정 오픈API 가이드 변경사항이 있어 안내 드립니다.   ◼︎ 적용일 : 2024년 1월 18일 (목)   ◼︎ 적용상세내용 1.원산지 조회 API 추가 원산지 조회 API 가 추가되어 상품등록/수정 시 원산지 조회 API 통해서 조회 후 원산지 코드 등록이 가능합니다.   2.상... 더보기
  • [톡스토어 상품] 상품명, AS안내 길이제한 변경 및 즉시할인 기간 정책 변경 안내 (시행일 24년1월17일) plus icon minus icon
    • 안녕하세요. 카카오톡 스토어 입니다. 톡스토어 상품 등록/수정 시 상품정보 관련 일부 정책이 변경됨에 따라 아래와 같이 안내 드립니다.   ◼︎ 적용일 : 2024년 1월 17일 (수) ◼︎ 상세 내용 1. 상품명(name) 문자열 길이제한 70자로 상향 조정됩니다.   - 기존 : 최대 50자까지 입력 가능  - 변경 : 최대 70자까지 입력 가능 ... 더보기
  • [톡스토어] 이용권/e쿠폰상품 구매결정 후 취소요청 제한 시행 안내 (시행일 24년1월15일) plus icon minus icon
    • 안녕하세요. 카카오톡 스토어입니다. 이용권/e쿠폰상품의 구매결정 후 판매자 취소요청 처리 조건 추가 및 복수 취소요청이 제한되어 안내드립니다.   ■ 적용 예정일 2024년 1월 15일(월)    ■ 변경내용 1. (601)구매결정 후 판매자취소요청 처리 시, 특정 조건에서만 취소 요청 가능합니다.   ❐ 상세 내용    - 취소 요청 가능 조건 : ... 더보기
  • [API 인증키] 매핑 가능 대행사 최대 개수 변경 안내 plus icon minus icon
    • 안녕하세요. 카카오 쇼핑입니다. 오픈 API 인증키 사용 정책이 아래와 같이 변경될 예정이오니 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.   ■변경일: 2023년 11월 13일 ■변경 내용 -오픈 API 인증키 연동 대행사 개수 최대 3개로 변경 (기존 2개)   API 인증키 매핑 초기화는 기존과 동일하게 카카오 쇼핑 판매자 고객센터를 통해 처리 가능... 더보기
  • [톡스토어 상품] 추천리워드 설정 API 안내 plus icon minus icon
    • 안녕하세요. 카카오톡 스토어 입니다.톡스토어 상품 등록/수정 시, 추천리워드 설정 오픈API가 추가되어 안내 드립니다.   ■ 적용일 : 2023.08.21 (월)■ 상세 내용 : 상품 등록/수정 시 추천리워드 설정여부 API 추가     추천리워드 설정 데이터 타입 추천리워드를 설정하려면 추천리워드 설정여부(useAffiliate)를 'true'로 ... 더보기
  • [톡스토어 상품] 별도설치비 필드 추가 및 도서산간 추가배송비 안내 필드 제거 안내 (시행일 8월 30일) plus icon minus icon
    • 안녕하세요. 카카오톡 스토어 입니다. 2023년 8월 30일에 톡스토어 상품 등록/수정 시 배송정보 일부 필드가 신규 추가 및 제거될 예정으로 아래와 같이 사전 안내드립니다. 일부 제거되는 필드가 있으니 변경내용 참고하셔서 미리 수정해주시기 바랍니다.   ◼︎ 변경 예정일 : 2023년 8월 30일 (수) ◼︎ 변경 내용 1. 별도 설치비 필드 신규 ... 더보기
  • [톡스토어 상품] 의료기기 권한 필수 카테고리 변경 안내 (시행일 8월28일) plus icon minus icon
    • 안녕하세요, 안전거래센터입니다. 2023년 8월 28일부터 상품 등록/수정 시 의료기기 권한 필수 카테고리가 변경될 예정입니다.   ■ 적용 유예기간: ~ 2023/08/27(일) ■ 시행일: 2023/08/28(월) ■ 적용내용: - 아래 카테고리에 대하여 의료기기 판매업 권한 필수 카테고리 설정 * 건강관리/실버용품>실버용품>휠체어 * 출산/유아용... 더보기
  • [톡스토어 상품] 카테고리 인증 개편 사전 안내 (시행일 8월28일) plus icon minus icon
    • 안녕하세요, 안전거래센터입니다. 2023년 8월 28일부터 상품 등록/수정 시 인증정보가 변경될 예정으로 사전 안내해 드립니다.   ■ 적용 유예기간: ~ 2023/08/27(일) ■ 시행일: 2023/08/28(월)     ■ 적용내용  1. 일부 상품군 KC 인증정보 등록 필수로 변경  - 대상이 되는 카테고리 상품 등록/수정 시 KC인증정보를 필... 더보기
  • [공지] 선물하기 상품 카테고리 및 인증/권한 개편 안내 (8/28 시행예정) plus icon minus icon
    • 안녕하세요? 카카오쇼핑입니다. 선물하기 상품 카테고리 및 인증/권한 개편이 있어 사전 안내드립니다.   ■ 유예기간 : ~ 2023/08/27 (일) ■ 시행일 : 2023/08/28 (월)   ■ 적용내용  1. 일부 상품 카테고리 KC 인증정보 등록 필수로 변경 - KC 인증정보 등록 필수로 변경되는 카테고리: 총 47개 - 엑셀 파일 > KC인증... 더보기
  • [톡스토어 상품] 기간 설정 시, 분/초 절삭 정책 시행 안내 (23년 7월 26일) plus icon minus icon
    •   안녕하세요. 카카오톡 스토어 입니다.상품 관련 기간 설정 시,  분/초 값에 대한 절삭 정책이 추가됨에 따라 아래와 같이 사전 안내 드립니다.   ◼︎ 적용일 : 2023년 7월 26일 (수)   ◼︎ 상세내용    - 오픈API로 상품 관련 기간 설정 시, 시작일과 종료일에는 아래의 허용된 분/초 이외 값은 00분 00초로 절삭 처리됩니다.... 더보기
  • [선물하기 상품] 발렉스 배송 설정 안내 plus icon minus icon
    • 안녕하세요.카카오톡 선물하기입니다. 선물하기 상품 등록 시 발렉스 배송에 대한 설정 항목이 추가되어 안내드립니다.   ◼︎ 적용 예정일: 2023년 6월 26일 (월)   ◼︎ 상세 내용 배송정보 하위에 '발렉스 배송' 설정 시 상품 상세페이지에 발렉스 배너 노출됩니다. API 가이드 확인 >   관련하여 문의사항 있으실경우 http://kko.to/... 더보기
  • [톡스토어 상품] 카테고리 개편 예정 안내 (23년 7월 3일) plus icon minus icon
    •   안녕하세요. 카카오톡 스토어 입니다. 톡스토어 상품 카테고리 개편 예정사항 공유 드립니다.   ■ 작업일시 2023년 7월 3일(월) 오후 7시~8시 (작업시간은 상황에 따라 지연될 수 있습니다.)   ■ 작업영향 해당 시간대에는 카테고리 신규등록/병합/비전시 등이 수시로 진행될 예정입니다. 상품 신규 등록 및 수정, 스토어 카테고리 작업 시 오류... 더보기
  • [카카오쇼핑] 주문정보 복수 조회 API 신규 적용 안내 plus icon minus icon
    • 안녕하세요, 카카오 쇼핑 입니다.주문정보 복수 조회 API가 신규 적용되어 아래와 같이 안내 드립니다.   ■ 적용일 : 2023.05.23 (화)■ 상세 내용 주문정보 복수 조회 API 신규 적용 주문번호 단위의 상세 정보를 복수 개 제공합니다. 클레임(취소,교환,반품) 정보는 조회시점에 클레임 진행중/완료 상태인 경우에만 조회되며 최종 클레임 정보... 더보기
  • [선물하기 상품] 건강기능식품 판매업 권한 필수 카테고리 변경 안내 plus icon minus icon
    •   안녕하세요. 카카오쇼핑입니다. 선물하기 상품 등록/수정 시 건강기능식품 권한 필수 카테고리가 변경될 예정이라 안내해드립니다.   ■ 적용 유예기간: ~ 2023/03/05 (일) ■ 시행일: 2023/03/06 (월) ※ 3/6부터 기등록 상품의 수정 시에도 건강기능식품 판매업 권한이 필요합니다.   ■ 적용내용:  1. 배송상품> 홍삼/인삼 관련... 더보기
  • [톡스토어 상품] 판매자 주소록 조회 API 변경 안내 plus icon minus icon
    • 안녕하세요, 카카오톡 스토어 입니다.톡스토어 판매자 주소록 조회 api 관련하여 종료 예정에 있어 아래와 같이 안내 드립니다.   ■ 종료 예정일 : 2023.02.06 (월)■ 상세 내용 *기존에 사용하시던 톡스토어 상품 '판매자 주소록 조회' api 는 삭제될 예정으로, 앞으로는 현재 운영되고 있는 새로운 '판매자 주소록 조회' api 를 사용해주... 더보기
  • [톡스토어 상품] KC 인증 설정 필수/선택 카테고리 변경 안내 plus icon minus icon
    •     안녕하세요, 카카오톡 스토어 입니다. 톡스토어 상품 등록/수정 시 KC 인증 설정 필수/선택 카테고리가 변경될 예정으로 사전 안내드립니다.   ■ 유예기간 : ~ 2023/02/12 (일) ■ 시행일 : 2023/02/13 (월) ※ 2/13 부터 모니터링하여 KC 인증 설정 필수 카테고리에 해당하는 상품 중 KC 인증정보가 등록되어 있지 않은... 더보기